9/11 Memorial & Museum Entradas & tours

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9/11 Memorial & Museum
#Reflecting pool at 9/11 Memorial in New York City with surrounding skyscrapers.
#Women observing the 9/11 Memorial in New York City.
South Tower Excavation exhibit at a museum with twisted steel beam.
#9/11 Museum exhibit with September 11, 2001 text and map display.
#Fire truck Ladder 3 exhibit at 9/11 Museum, New York City.
#9/11 Memorial Museum's Last Column in New York City.
#USA flags at 9/11 Memorial with One World Trade Center in New York City.
#Names engraved at 9/11 Memorial with small American flag, New York City.
#White rose on 9/11 Memorial names panel in New York City.
#9/11 Memorial reflecting pool with museum entrance and skyscrapers in New York City.
Entradas

Entradas para el Memorial y Museo del 11-S

Visita el Memorial y Museo del 11-S, donde poderosos artefactos e historias personales se unen para celebrar la resistencia humana.

  • Lo que te espera: Disfruta del acceso al Memorial y Museo del 11-S, incluida la conmovedora Exposición Histórica que recorre los acontecimientos del 11 de septiembre. Explora la Sala de la Fundación para ver la última columna y el muro de contención original, pasea por "In Memoriam", contempla artefactos y visita el monumento conmemorativo con sus estanques reflectantes y el Árbol de los Supervivientes.
  • Por qué elegir esta experiencia: Esta entrada ofrece una exploración completa y autoguiada de uno de los momentos más importantes de la historia moderna americana.
  • Mejoras: Para una experiencia aún más profunda, opta por el tour de la Zona Cero con entradas sin filas al Museo.
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Cancelación gratuita
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Duración flexible

Visita el Memorial y Museo del 11-S, donde poderosos artefactos e historias personales se unen para celebrar la resistencia humana.

  • Lo que te espera: Disfruta del acceso al Memorial y Museo del 11-S, incluida la conmovedora Exposición Histórica que recorre los acontecimientos del 11 de septiembre. Explora la Sala de la Fundación para ver la última columna y el muro de contención original, pasea por "In Memoriam", contempla artefactos y visita el monumento conmemorativo con sus estanques reflectantes y el Árbol de los Supervivientes.
  • Por qué elegir esta experiencia: Esta entrada ofrece una exploración completa y autoguiada de uno de los momentos más importantes de la historia moderna americana.
  • Mejoras: Para una experiencia aún más profunda, opta por el tour de la Zona Cero con entradas sin filas al Museo.

Incluye #

  • Entrada programada al Museo del 11-S

  • Acceso a las exposiciones actuales del museo

  • Acceso al Memorial del 11-S, al Árbol de los Supervivientes y a Memorial Glade

  • Wifi gratuito

  • Tasa de servicio de 2 USD en el museo y monumento del 11-S

  • Entradas sin filas para el tour guiado por la Zona Cero y el Museo del 11-S (según la opción seleccionada)

Accesibilidad

  • La experiencia es accesible en sillas de ruedas y cochecitos de niños.
  • Hay baños accesibles en el lugar.
  • Los perros de servicio son bienvenidos en esta experiencia.

Información adicional

  • Esta experiencia no tiene restricciones de edad. Sin embargo, las exposiciones pueden no ser apropiadas para niños menores de 10 años.
  • Todos los visitantes y equipajes están sujetos a controles de seguridad, incluidos los dispositivos de movilidad personal.
  • Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.
Por qué merece la pena una visita guiada
Puede que el monumento sea gratuito, pero una visita guiada da vida a sus historias. Las opiniones de los expertos y los relatos personales convierten tu visita en una experiencia conmovedora y significativa.
Explora las visitas guiadas y sus ventajas
#9/11 Memorial reflecting pool with museum entrance and skyscrapers in New York City.
#Steel column covered in tributes at 9/11 Museum, New York City.
#Fire truck Ladder 3 exhibit inside the 9/11 Museum, New York City.
#Twisted steel beam from South Tower excavation at 9/11 Museum.
#Survivor Tree at the 9/11 Memorial in New York City with autumn foliage.
#Names engraved on the 9/11 Memorial with a white rose, New York City.
Oculus interior at World Trade Center, New York, part of Ground Zero tour experience.
#Oculus structure at World Trade Center near 9/11 Memorial, New York City.
Tours guiados

Visita a la Zona Cero en Memoria del 11-S y entradas para el Museo del 11-S sin hacer cola

Mejora tu visita al Memorial del 11-S con una visita guiada a la Zona Cero y acceso prioritario al museo.

  • Todo lo que obtienes Una experiencia conmovedora con un guía local de habla inglesa experto en los lugares significativos del Memorial del 11-S, que te proporcionará el contexto crucial e historias personales. Además, consigue entradas de acceso prioritario al Museo del 11-S.
  • Por qué elegirlo: Ahorra tiempo y disfruta de acceso prioritario al Museo Conmemorativo del 11-S para una exploración personal y a tu ritmo de sus amplias colecciones.
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3 h 30 min

Mejora tu visita al Memorial del 11-S con una visita guiada a la Zona Cero y acceso prioritario al museo.

  • Todo lo que obtienes Una experiencia conmovedora con un guía local de habla inglesa experto en los lugares significativos del Memorial del 11-S, que te proporcionará el contexto crucial e historias personales. Además, consigue entradas de acceso prioritario al Museo del 11-S.
  • Por qué elegirlo: Ahorra tiempo y disfruta de acceso prioritario al Museo Conmemorativo del 11-S para una exploración personal y a tu ritmo de sus amplias colecciones.

Incluye #

  • Entradas sin colas al Museo del 11-S

  • Visita guiada al Memorial del 11-S en la Zona Cero

  • Guía local de habla inglesa

  • Obtendrás acceso sin colas y una entrada temporizada al museo. Dependiendo de la disponibilidad, tu billete puede ser para inmediatamente después del final de tu visita guiada, o para algo más tarde. - El museo se reserva la discreción de no admitirte si llegas pronto o tarde, y no puedes salir y volver a entrar del museo.
  • Tendrás que pasar por el control de seguridad del aeropuerto para entrar en el Museo del 11-S.
  • En esta experiencia no se permite el consumo de alcohol, comida y bebidas de fuera, fumar ni llevar bolsas grandes.
  • No se admiten mascotas en esta experiencia.
  • Se admiten perros guía.
  • No se permite hacer fotos con flash en esta experiencia.

######Tour de la Zona Cero

  • Capilla de San Pablo: Visita esta iglesia histórica, que sobrevivió milagrosamente a los atentados del 11-S a pesar de estar a sólo una manzana de distancia.

  • memorial del 11-S: Presenta tus respetos a las víctimas del 11-S en el lugar conmemorativo del World Trade Center.

  • museo del 11-S: Explora el museo en una visita autoguiada que incluye colecciones de medios de comunicación, recuerdos e historias personales.

  • Oculus: Contempla la impresionante entrada del One World Trade Center, un símbolo de resistencia y renovación.

  • Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.
North Pool at National September 11 Memorial Museum, New York City, with surrounding skyscrapers.
Red roses and an American flag at the National September 11 Memorial in New York City.
Blonde woman smiling while listening to a guide during a group hike.
Saint Paul's Chapel at sunset with skyscrapers in Lower Manhattan.
FDNY Engine 10 parked on a New York City street with a person standing beside it.
World Trade Center Transportation Hub interior with American flag hanging.
Trinity Church with skyscrapers in lower Manhattan, New York City.
#Final column at 9/11 Museum in New York City with visitors exploring exhibits.
Tours guiados

Tour por la Zona Cero y el Memorial del 11-S

  • Esta experiencia es accesible para los usuarios de cochecitos/chupetes.
  • Tendrás que pasar por el control de seguridad del aeropuerto para entrar en el museo del 11-S.
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Cancelación gratuita
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1 h 30 min - 3 h 30 min
  • Esta experiencia es accesible para los usuarios de cochecitos/chupetes.
  • Tendrás que pasar por el control de seguridad del aeropuerto para entrar en el museo del 11-S.

Incluye #

  • Tour guiado del Memorial del 11-S

  • Guía local de habla inglesa

  • Acceso a:

    • El Oculus

    • FDNY 10 House

    • Iglesia de la Trinidad

    • Fuentes conmemorativas del 11-S

    • El Árbol superviviente

    • One World Trade Center

  • Entradas sin colas al Museo del 11-S (según la opción seleccionada)

No incluye #

  • Comida y bebida

  • Traslados desde el hotel

  • Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.
New York City skyline featuring One World Trade Center.
Couple enjoying panoramic views of New York City skyline from One World Observatory.
Tourists engaging with City Pulse display at One World Observatory, New York City.
Visitors interacting with digital display at Welcome Wall, One World Observatory, New York City.
Visitors at Welcome Grid, One World Observatory entrance, New York City skyline images displayed.
Tourists enjoying New York City skyline from One World Observatory's 100th-floor deck.
One World Observatory view of New York City skyline with City Pulse exhibit.
Dining experience at One World Observatory with city skyline view.
Visitors pointing at vibrant cityscape display at One World Observatory, New York.
Aerial view of Manhattan skyline at sunset with One World Trade Center.
Entradas

Entradas estándar del Observatorio One World: Sáltate la caja

Sáltate la taquilla y alcanza rápidamente las vistas del horizonte de Nueva York con un ascenso SkyPod de 47 segundos.

  • Lo que te espera: Disfruta de una entrada sin pasar por caja, sube en los ascensores SkyPod hasta la planta 102 y disfruta de unas vistas panorámicas de Manhattan. Explora los puntos de inmersión más destacados, como el Teatro See Forever® y la Rejilla Horizon, para profundizar en el horizonte y las historias de Nueva York.
  • Por qué elegir esta experiencia: Ahorra tiempo, disfruta de un acceso rápido y empápate de las vistas icónicas del horizonte con una narración envolvente.
  • Mejoras: Opta por una experiencia sin complicaciones mejorando tus entradas para que incluyan acceso rápido al ascensor y a las colas de seguridad, así como entrada flexible.
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Duración flexible

Sáltate la taquilla y alcanza rápidamente las vistas del horizonte de Nueva York con un ascenso SkyPod de 47 segundos.

  • Lo que te espera: Disfruta de una entrada sin pasar por caja, sube en los ascensores SkyPod hasta la planta 102 y disfruta de unas vistas panorámicas de Manhattan. Explora los puntos de inmersión más destacados, como el Teatro See Forever® y la Rejilla Horizon, para profundizar en el horizonte y las historias de Nueva York.
  • Por qué elegir esta experiencia: Ahorra tiempo, disfruta de un acceso rápido y empápate de las vistas icónicas del horizonte con una narración envolvente.
  • Mejoras: Opta por una experiencia sin complicaciones mejorando tus entradas para que incluyan acceso rápido al ascensor y a las colas de seguridad, así como entrada flexible.

Incluye #

  • Entradas sin pasar por taquilla

  • Ingreso cronometrado

  • Acceso a las plantas del observatorio, a los ascensores SkyPod, a Horizon Grid y al teatro See Forever®

  • Acceso rápido en el ascensor y en las colas de seguridad (según la opción elegida)

  • Entrada flexible (según la opción elegida)

Accesibilidad

  • Este tour es accesible en silla de ruedas.

Información adicional

  • El billete estándar te permite entrar a la hora que elijas y saltarte las colas para la compra de entradas, pero sigue siendo necesario pasar el control de seguridad.
  • El observatorio es adecuado para niños y visitantes de todas las edades; sin embargo, los menores de 17 años deben ir acompañados de un adulto.
  • El Observatorio One World funciona sin efectivo; hay cajeros automáticos inversos en las instalaciones para convertir efectivo en tarjeta.
  • Estas entradas no se pueden cancelar ni reprogramar.
#Women observing the 9/11 Memorial in New York City.
#Reflecting pool at the 9/11 Memorial in New York City with surrounding skyscrapers.
#Hands touching engraved names with white roses at 9/11 Memorial, New York City.
#Names engraved on the 9/11 Memorial in New York City.
#Father and child observing steel beam exhibit inside 9/11 Memorial.
#Visitors viewing exhibits inside the 9/11 Memorial Museum.
#9/11 Memorial Museum's Last Column in New York City.
#Fragment of 1993 bombing memorial at 9/11 Museum, New York City.
#USA flags at 9/11 Memorial with One World Trade Center in New York City.
Entradas

Pase familiar para el monumento conmemorativo y museo del 11-S

Ahorra hasta un 20 % con la admisión del pase familiar para familias de 4 miembros, perfecto para explorar juntos.

  • Lo que te espera: Entrada con descuento para dos adultos y dos niños (de 7 a 17 años). Disfruta de acceso completo al monumento conmemorativo y a todas las exposiciones, las muestras interactivas y los recursos para familias del museo del 11-S.
  • Por qué elegir esta experiencia: Especialmente diseñado para familias, este pase ofrece un importante ahorro y una forma sencilla de ver el Museo, sin necesidad de entradas individuales. Mejoras: Elige el paquete de valor Familia de 5 para familias numerosas de 2 adultos y 3 niños, con una tarifa combinada.
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Duración flexible

Ahorra hasta un 20 % con la admisión del pase familiar para familias de 4 miembros, perfecto para explorar juntos.

  • Lo que te espera: Entrada con descuento para dos adultos y dos niños (de 7 a 17 años). Disfruta de acceso completo al monumento conmemorativo y a todas las exposiciones, las muestras interactivas y los recursos para familias del museo del 11-S.
  • Por qué elegir esta experiencia: Especialmente diseñado para familias, este pase ofrece un importante ahorro y una forma sencilla de ver el Museo, sin necesidad de entradas individuales. Mejoras: Elige el paquete de valor Familia de 5 para familias numerosas de 2 adultos y 3 niños, con una tarifa combinada.

Incluye #

  • Pase familiar al museo del 11-S para 2 adultos y 2 niños

  • Pase familiar al museo del 11-S para 2 adultos y 3 niños (según la opción seleccionada)

  • Tendrás que pasar por el control de seguridad del aeropuerto para entrar en el museo del 11-S.
  • En esta experiencia no se permite consumir alcohol, fumar ni llevar bolsas grandes, ni tampoco ingresar con comida o bebida.
  • No se admiten mascotas en esta experiencia.
  • Para tu comodidad, sus perros guía son bienvenidos a acompañarte.
  • No se permite tomar fotos con flash en esta experiencia.
  • Estas entradas no se pueden cancelar ni reprogramar.
#9/11 Memorial with American flag and Statue of Liberty in New York City.
#White rose on 9/11 Memorial names panel in New York City.
#Women observing the 9/11 Memorial in New York City.
Visitors at Liberty Island with the Statue of Liberty Museum in New York City.
Guide engaging with tour group at Statue of Liberty exhibit.
South Tower Excavation exhibit at a museum with twisted steel beam.
#Fire truck Ladder 3 exhibit at 9/11 Museum, New York City.
#9/11 Museum exhibit with September 11, 2001 text and map display.
#9/11 Memorial Museum's Last Column in New York City.
#9/11 Memorial reflecting pool with museum entrance and skyscrapers in New York City.
Combos

Combo (Ahorra un 8%): Memorial y Museo del 11-S + Entradas para la Estatua de la Libertad y Ellis Island con traslados en ferry

Explora dos capítulos definitorios de la historia americana: el legado del 11-S y la historia de la inmigración a EEUU, con un solo pase.

  • Lo que te espera en el Memorial y Museo del 11-S: Disfruta de la entrada con horario asignado al Memorial y Museo del 11-S y explora las impactantes exposiciones que narran los atentados del 11 de septiembre y su impacto. Contempla artefactos, exposiciones multimedia, el Árbol de los Supervivientes, los Glades Conmemorativos y espacios simbólicos diseñados para la reflexión.
  • Lo que te espera: Entradas para la Estatua de la Libertad y Ellis Island con transbordo en ferri: Consigue traslados de ida y vuelta en ferri desde Nueva York a Liberty Island y Ellis Island, acceso prioritario a través de las instalaciones de control y tours autoguiados con audio. Visita a tu ritmo el Museo de la Estatua de la Libertad y el Museo Nacional de la Inmigración de Ellis Island.
  • Por qué elegir esta entrada combinada: Explora dos lugares emblemáticos del Bajo Manhattan con un horario flexible, fácil acceso en ferri y un conocimiento más profundo del pasado de Estados Unidos; todo en una sola Reserva.
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Audioguía
Traslados disponibles

Explora dos capítulos definitorios de la historia americana: el legado del 11-S y la historia de la inmigración a EEUU, con un solo pase.

  • Lo que te espera en el Memorial y Museo del 11-S: Disfruta de la entrada con horario asignado al Memorial y Museo del 11-S y explora las impactantes exposiciones que narran los atentados del 11 de septiembre y su impacto. Contempla artefactos, exposiciones multimedia, el Árbol de los Supervivientes, los Glades Conmemorativos y espacios simbólicos diseñados para la reflexión.
  • Lo que te espera: Entradas para la Estatua de la Libertad y Ellis Island con transbordo en ferri: Consigue traslados de ida y vuelta en ferri desde Nueva York a Liberty Island y Ellis Island, acceso prioritario a través de las instalaciones de control y tours autoguiados con audio. Visita a tu ritmo el Museo de la Estatua de la Libertad y el Museo Nacional de la Inmigración de Ellis Island.
  • Por qué elegir esta entrada combinada: Explora dos lugares emblemáticos del Bajo Manhattan con un horario flexible, fácil acceso en ferri y un conocimiento más profundo del pasado de Estados Unidos; todo en una sola Reserva.

Incluye #

Museo y monumento del 11-S

  • Entrada programada al Museo del 11-S

  • Acceso a las exposiciones actuales del museo

  • Acceso al Memorial del 11-S, al Árbol de los Supervivientes y a los Calveros Conmemorativos

  • Wifi gratuito

  • Tasa de servicio de 2 USD en el museo y monumento del 11-S

Entradas a la estatua de la Libertad y Ellis Island con traslados en ferri

  • Entrada prioritaria en la instalación de control para el ferri

  • Traslados de ida y vuelta en ferri desde Nueva York

  • Tour audioguiado de las islas Liberty y Ellis en 12 idiomas

  • Acceso a:

    • Isla de la Libertad

    • Isla Ellis

    • Museo de la Estatua de la Libertad

    • Museo Nacional de la Inmigración en la Isla Ellis

No incluye #

Entradas a la estatua de la Libertad y Ellis Island con traslados en ferri

  • Acceso al tour Hard Hat en la Isla Ellis

  • Acceso al pedestal y corona de la Estatua de la Libertad

Accesibilidad

Museo y monumento del 11-S

  • Se admiten animales de servicio en el memorial.
  • En el monumento conmemorativo del 11-S se admiten sillas de ruedas, scooters mecanizados, otros dispositivos de movilidad motorizados, andadores y cochecitos.
  • Todos los aseos públicos tienen cabinas accesibles en silla de ruedas.

Información adicional

Museo y monumento del 11-S

  • No hay restricciones de edad; sin embargo, la exposición puede no ser apropiada para visitantes menores de 10 años.

Entradas a la Estatua de la Libertad y a Ellis Island con traslados en ferri

  • La audioguía está disponible en árabe, inglés, francés, alemán, hindi, italiano, japonés, coreano, mandarín, portugués, ruso y español.
  • Planifica tu viaje con un horario flexible para embarcar en el ferri y pasar por los procedimientos de seguridad aeroportuarios.
  • Todos los menores (de 17 años o menos) deben ir acompañados de un adulto (de 25 años o más).
  • Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.
Memorial visitor and tourists on a boat with a bridge in the background.
#9/11 Museum exhibit with September 11, 2001 text and map display.
#Fire truck Ladder 3 exhibit at 9/11 Museum, New York City.
Tour guide explaining safety procedures to passengers on a boat tour.
Tourists on a boat near the Statue of Liberty, New York, on a sunny day.
South Tower Excavation exhibit at a museum with twisted steel beam.
#Reflecting pool at the 9/11 Memorial in New York City with surrounding skyscrapers.
#9/11 Memorial Museum's Last Column in New York City.
#USA flags at 9/11 Memorial with One World Trade Center in New York City.
Tourists on a ferry with New York City skyline in the background.
Combos

Combo (Ahorra un 5%): Entradas para el Memorial y Museo del 11-S + Crucero de 90 minutos por el centro de Nueva York

Visita el Museo del 11-S y haz un crucero de 90 minutos con vistas a la Estatua de la Libertad, ambos a una milla de distancia el uno del otro, para un viaje sin interrupciones.

  • Disfruta de un emotivo homenaje y de unas vistas impresionantes. Explora el Monumento Conmemorativo y Museo del 11-S, y luego navega junto a lugares emblemáticos en un crucero turístico de 90 minutos.
  • Convenientemente situados a sólo 12 minutos en coche, el Memorial y Museo del 11-S y el punto de partida del crucero facilitan la experiencia de ambos en un solo día.
  • Además, con las opciones flexibles de reserva, puedes elegir la fecha y hora de visita de ambas experiencias según tus planes en el siguiente paso.
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Visita guiada

Visita el Museo del 11-S y haz un crucero de 90 minutos con vistas a la Estatua de la Libertad, ambos a una milla de distancia el uno del otro, para un viaje sin interrupciones.

  • Disfruta de un emotivo homenaje y de unas vistas impresionantes. Explora el Monumento Conmemorativo y Museo del 11-S, y luego navega junto a lugares emblemáticos en un crucero turístico de 90 minutos.
  • Convenientemente situados a sólo 12 minutos en coche, el Memorial y Museo del 11-S y el punto de partida del crucero facilitan la experiencia de ambos en un solo día.
  • Además, con las opciones flexibles de reserva, puedes elegir la fecha y hora de visita de ambas experiencias según tus planes en el siguiente paso.

Incluye #

Museo y monumento del 11-S

  • Entrada programada al Museo del 11-S

  • Acceso a las exposiciones actuales del museo

  • Acceso al Memorial del 11-S, al Árbol de los Supervivientes y al Claro Conmemorativo

  • Wifi gratuito

  • Tasa de servicio de 2 USD en el museo y monumento del 11-S

Crucero turístico por Nueva York

  • Crucero panorámico de 90 minutos

  • Oportunidad de 10 minutos para fotografiar la Estatua de la Libertad

  • Guía de habla inglesa a bordo

  • Bar de aperitivos y actividades a bordo para toda la familia

  • Fotógrafo de a bordo

No incluye #

Crucero turístico por Nueva York

  • Comidas y bebidas (se pueden comprar a bordo)

Museo y monumento del 11-S

  • Se admiten animales de servicio en el memorial.
  • En el monumento conmemorativo del 11-S se admiten sillas de ruedas, scooters mecanizados, otros dispositivos de movilidad motorizados, andadores y cochecitos. Todos los aseos públicos tienen cabinas accesibles en silla de ruedas.
  • No hay restricciones de edad, pero la exposición puede no ser apropiada para visitantes menores de 10 años.
  • Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.

Opiniones de nuestros visitantes

Más de 47 M de visitantes
Trustpilot rating: 4.5 out of 5
Jennifer Wolfe
US

Jennifer

Estados Unidos
Jan 2026
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El viaje en ferry y las visitas autoguiadas al SOL y Ellis Island fueron divertidos. Me decepcionó que la entrada no incluyera el pedestal. Cuando leí la información antes de reservar, pensé que lo incluía. El Edge era estupendo, pero hacía viento y frío.
Richard Martinez
US

Richard

Estados Unidos
Jan 2026
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Edge NYC fue inolvidable: vistas impresionantes, un emocionante suelo de cristal, una entrada fluida y un momento inolvidable contemplando el horizonte.
Valerie Kuzmar
CO

Valerie

Colombia
Jan 2026
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Fue maravilloso desde el momento en que entré, la logística fue fantástica. Todo estaba muy bien organizado; te subes al ascensor y tiene unos sonidos que te hacen sentir como si estuvieras flotando hasta la planta 92 en un instante. ¡Las vistas de Nueva York son espectaculares! Y jugar con los globos es simplemente increíble. ¡Sin duda lo repetiría mil veces! ¡Diversión garantizada!
Helen McMulkin
GB

Helen

Reino Unido
Jan 2026
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La reserva fue fácil desde Inglaterra. La comunicación y los correos electrónicos de Head Out fueron muy buenos. La cumbre fue increíble. Muy bien organizada, vistas increíbles, excelentes oportunidades para tomar fotos. Tuvimos un día muy claro y soleado. El Empire State por la noche fue mágico, tranquilo, con vistas despejadas, el edificio art déco y la historia fabulosos, el personal vestido con uniformes de los años 20. Sin duda, recomendaría reservar con Head Out y disfrutar de ambas experiencias. Gracias.
Judith M Tirado
US

Judith

Estados Unidos
Jan 2026
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Una parada imprescindible cuando se está en Nueva York. No sólo por las impresionantes vistas, sino para descubrir la fascinante historia que se esconde detrás de tan increíble maravilla.
JERRY LEE FULTON
US

Jerry

Estados Unidos
Dec 2025
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¡Gran experiencia! ¡Todo el mundo debe ver! El personal era servicial y amable. El transporte era muy conveniente y fácil de entender.
Emma Brandis
AU

Emma

Australia
Jan 2026
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¡Vaya! Qué experiencia tan fabulosa. Reservamos el museo 911 con una visita en grupo de 90 minutos. Tuvimos Tim M como nuestro guía y él era tan informativo, un montón de historias y la información añadida. Él realmente compró la gira a la luz y lo mantuvo muy interesante teniendo cuidado añadido para no mantenernos en el frío durante demasiado tiempo.
Oscar Adrián Rivera Ramírez
MX

Oscar

México
Dec 2025
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#Perfecto timing, sin filas ni tiempos de espera, no hidden conditions; relación precio/servicio perfectas para mí y la familia.

Las mejores cosas que hacer en Nueva York

Women standing on Edge NYC observation deck overlooking Manhattan skyline.

Edge NYC

a partir de

39,20 $

Broadway's Richard Rodgers Theatre with Hamilton marquee in New York City.

Broadway

a partir de

14,40 $

Empire State Building under a clear blue sky in Manhattan, NYC.

Edificio Empire State

a partir de

43,99 $

Statue of Liberty against blue sky, New York City.

Estatua de la Libertad

a partir de

24,99 $

Elephant exhibit in the American Museum of Natural History atrium.

Museo Americano de Historia Natural

a partir de

37 $

One World Observatory towering over New York City skyline.

One World Observatory

a partir de

38,32 $

Visitors exploring mirrored room at Summit One Vanderbilt with New York City skyline views.

SUMMIT One Vanderbilt

a partir de

39,20 $

Visitor admiring Monet's Water Lilies at a museum exhibit.

Museo de Arte Moderno (MoMA)

a partir de

30 $

Shrek hugging children at American Dream water park.

American Dream

a partir de

8,53 $

Children exploring ship controls at the Intrepid Museum, New York.

Museo Intrepid

a partir de

35,20 $

Delacorte Clock with animal sculptures at Central Park Zoo, New York City.

Zoo de Central Park

a partir de

19,95 $

Visitor photographing vibrant orchids inside New York Botanical Gardens greenhouse.

Jardín Botánico de Nueva York

a partir de

35 $

Visitors sitting on the edge at Top of the Rock, New York City skyline in the background.

Cima de la Roca

a partir de

39 $

Guggenheim Museum exterior with visitors sitting near the Thannhauser Collection entrance.

Museo Guggenheim

a partir de

30 $

Statue of Atlas in front of Rockefeller Center, New York City.

Rockefeller Center

a partir de

29,40 $

Visitors at the entrance of The Metropolitan Museum of Art, New York City.

Museo Metropolitano de Arte

a partir de

56,99 $

Whitney Museum modern facade with vertical windows in New York City.

Entradas Museo Whitney

a partir de

30 $

Bronx Zoo entrance with historic dome and archway surrounded by greenery.

Zoo del Bronx

a partir de

28,95 $

Marylin Monroe wax figure with visitors at Madame Tussauds, New York, holding a clapperboard.

Madame Tussauds Nueva York

a partir de

43,54 $

New York Historical Society building with exhibition banners and city street.

Sociedad Histórica de Nueva York

a partir de

23,99 $

St. Patrick's Cathedral facade with visitors and a yellow taxi in New York City.

Catedral de San Patricio

a partir de

25 $

El Memorial y Museo del 11-S es un lugar de recuerdo, reflexión y comprensión, en honor a las casi 3.000 vidas perdidas durante los trágicos acontecimientos del 11 de septiembre de 2001. Situada en el emplazamiento del World Trade Center en el Bajo Manhattan, la experiencia se divide en dos partes distintas pero conectadas:

  • memorial del 11-S (entrada gratuita): Un espacio de reflexión al aire libre con dos grandes piscinas reflectantes situadas dentro de las huellas de las Torres Gemelas, con los nombres de las víctimas grabados en bronce.
  • museo del 11-S (entrada con billete): Un museo subterráneo que ofrece una experiencia impactante y envolvente a través de artefactos, historias personales y exposiciones interactivas que documentan los acontecimientos del 11-S y su impacto duradero.

Cómo visitar el Memorial y Museo del 11-S

  • Formas de explorar: Puedes elegir una exploración autoguiada del Memorial y Museo del 11-S, añadir una visita guiada a la Zona Cero y al Memorial, o seleccionar sólo la visita guiada al Memorial. Si vienes en familia, también puedes optar por el pase familiar, con el que obtendrás un 20% de descuento sobre el precio total de la entrada.
  • Acceso adicional: Añade una visita guiada a pie por la Zona Cero y los terrenos conmemorativos con acceso sin colas al Museo del 11-S.
  • Filas y acceso: Sáltate las colas para comprar entradas; el control de seguridad es obligatorio (10-30 min). Las entradas para el Recorrido por la Zona Cero en Memoria del 11-S y el Museo del 11-S ofrecen acceso sin colas al museo.
  • Cuándo reservar: Reserva con al menos una semana de antelación, especialmente durante los fines de semana, las vacaciones, los meses de verano o alrededor de septiembre.
  • Ten en cuenta: Todas las entradas son de acceso temporizado. Las exposiciones no están recomendadas para menores de 10 años debido a la naturaleza de su contenido.
  • Mejoras: las entradas para la Visita al Monumento Conmemorativo y al Museo del 11-S con acceso sin colas ofrecen una visita personal, íntima e introspectiva a todos los lugares de interés del Monumento Conmemorativo y del Museo.

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Cosas que debes saber antes de reservar tus entradas para el Museo del 11-S

  • Ten en cuenta que el Memorial del 11-S al aire libre -incluida la Zona Cero, el Claro Conmemorativo y el Árbol de los Supervivientes- es de libre acceso, mientras que el Museo del 11-S requiere una entrada.
  • Si optas por un tour guiado de la Zona Cero y el Memorial del 11-S junto con las entradas al museo, añadirás más valor a tu visita, ya que te proporcionará historias personales, narraciones de expertos y un contexto que hará que tu visita sea aún más significativa, más allá de ver el memorial.
  • Mientras que las entradas estándar incluyen el acceso a las exposiciones y objetos del Museo del 11-S, si adquieres las entradas para saltarse la cola te asegurarás un acceso prioritario y evitarás esperar largas colas en esta atracción tan visitada de Nueva York.
  • Si quieres ahorrar tiempo y aprovechar al máximo tu viaje al One World Trade Center, elige un combo en del Museo del 11-S y el Observatorio One World, ambos situados en el mismo edificio, por lo que resulta cómodo visitarlos juntos.
  • Ideales para quienes visitan la ciudad por primera vez, las entradas combinadas te permiten combinar tu visita al Memorial y Museo del 11-S con otras atracciones importantes de Nueva York, como Sightseeing Cruises, The Banksy Museum, y mucho más.

Compara tus opciones de billetes

Tipo de entradaQué fila evitarásControl de seguridadIncluyeGuíaPor qué elegir esta experiencia Entradas

Entradas para el Memorial y Museo del 11-S

Fila de la taquilla

Obligatorio

Entrada temporizada, exposiciones, Memorial del 11-S, Árbol de los Supervivientes y Claro Conmemorativo

Autoguiado

Explora a tu ritmo

Desde 36

Visita a la Zona Cero en Memoria del 11-S y entradas para el Museo del 11-S sin hacer cola

Cola para comprar entradas, cola de entrada al Museo

Obligatorio

Entrada temporizada, acceso sin hacer cola, exposiciones, visita guiada al Memorial del 11-S, al Árbol de los Supervivientes y al Claro Conmemorativo

Guía + autoguiado

Historias personales para una visita más profunda, una exploración guiada, un conocimiento más profundo del día histórico

Desde 71

Tour por la Zona Cero y el Memorial del 11-S

Fila de la taquilla

Obligatorio

Visita guiada al Memorial del 11-S, Árbol de los Supervivientes, Claro del Memorial, Capilla de San Pablo, El Oculus, FDNY, 10 Casa y Muro Conmemorativo, Iglesia de la Trinidad, piscinas conmemorativas del 11-S, One World Trade Center

Tour con guía

Una mirada perspicaz al impacto de los acontecimientos del día de una forma personal

Desde 35

Pase familiar para el monumento conmemorativo y museo del 11-S

Fila de la taquilla

Obligatorio

Entrada temporizada, exposiciones, Memorial del 11-S, Árbol de los Supervivientes y Claro Conmemorativo

Autoguiado

Explora a tu ritmo, entradas con descuento para familias

Desde 25

Qué esperar del Memorial y Museo del 11-S

9/11 Memorial reflecting pool with surrounding skyscrapers in New York City.
Survivor Tree at the 9/11 Memorial in New York City with autumn foliage.
Wreckage display at the 9/11 Memorial Museum, New York City.
Visitors at 9/11 Memorial Hall viewing the Last Column, covered in tributes and memorabilia.
Visitors at the 9/11 Memorial viewing the "No Day Shall Erase You" wall.
Microphone in a studio setting, related to 9/11 Memorial Museum audio guide.
People holding red roses at 9/11 Memorial Glade ceremony.
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Las piscinas reflectantes gemelas

Sitúate junto a las huellas de las Torres Gemelas originales, en un ambiente tranquilo y contemplativo que incita a la reflexión. Paneles de bronce grabados con los nombres de quienes perdieron la vida rodean las piscinas, cimentando el espacio en el recuerdo.

El árbol superviviente

Fuera del museo, el Árbol de los Supervivientes se alza como un símbolo vivo de esperanza y renovación. El árbol, gravemente dañado durante los atentados, se recuperó y se replantó en el monumento conmemorativo. Su presencia recuerda a los visitantes la resistencia, la curación y el poder de la recuperación.

La Exposición Histórica

Recorre un relato cronológico y detallado de los acontecimientos del 11 de septiembre, desde los momentos previos a los atentados hasta sus consecuencias inmediatas. Los artefactos, las exposiciones multimedia y los relatos de primera mano aportan contexto y claridad. La exposición también abarca el Pentágono y el Vuelo 93, ofreciendo una comprensión completa de aquel día.

Sala de la Fundación y la Última Columna

La Sala de los Cimientos alberga algunos de los restos estructurales más poderosos del museo, como el muro pantalla original y la última columna. Cubierta de mensajes, fotografías y monumentos conmemorativos dejados durante los esfuerzos de recuperación, la columna es un testimonio de resistencia. Este espacio pone de relieve tanto la magnitud de la tragedia como la fuerza que le siguió.

Exposición In Memoriam

Esta exposición profundamente conmovedora se centra por completo en las personas que perdieron la vida. Los retratos, las historias personales y las voces grabadas compartidas por los seres queridos crean una poderosa conexión emocional. Es un espacio donde el recuerdo prevalece sobre las líneas temporales y las estadísticas.

Artefactos que lo dicen todo

Desde vigas de acero retorcidas hasta objetos personales recuperados del lugar, los artefactos del museo ofrecen una conexión tangible con la historia. Cada objeto cuenta una historia de pérdida, supervivencia o recuperación. Juntos, crean una experiencia envolvente que pone de relieve los acontecimientos del 11-S.

Un espacio de reflexión y sanación

En todo el monumento y el museo, los espacios cuidadosamente diseñados invitan a los visitantes a detenerse y reflexionar. Los rincones tranquilos, la iluminación tenue y la arquitectura intencionada fomentan una atmósfera de respeto e introspección. Sal con una comprensión emocional más profunda del día y de su impacto duradero.

Historias grabadas en piedra: Lo más destacado del Memorial y Museo del 11-S

Artifact display in 9/11 Museum, New York City.

La última columna

Situada en el centro de la Sala Conmemorativa, la Última Columna conmemora los valientes esfuerzos del Escuadrón de Bomberos. - 41 en sus esfuerzos de rescate en la Zona Cero y conmemora las vidas de los seis hombres del escuadrón, perdidos en el atentado.

9/11 museum survivors stairs
slurry wall 9/11 museum
Survivor Tree 9/11 museum
Memorial Hall 9/11 museum

Planifica tu visita

9/11 Memorial Museum hours

Horario del Museo del 11-S
Abierto: De miércoles a lunes y algunos martes de 9:00 a 19:00
Cerrado: Martes

Horario del Memorial del 11-S
Abierto: Todos los días de 8:00 a 20:00

Mejor momento para visitarlo: Para disfrutar del buen tiempo de Nueva York, visítala en otoño (de septiembre a noviembre) y en primavera (de marzo a mayo). Ve durante la hora de apertura los días laborables, especialmente jueves y viernes, para evitar las aglomeraciones.

Atención: Entradas disponibles estos Martes -
18 y 25 de marzo; 1, 8, 15 y 22 de abril; 27 de mayo; 3, 10, 17 y 24 de junio; 1, 8, 15, 22 y 29 de julio; 5 de agosto; 7, 14, 21 y 28 de octubre; 25 de noviembre; 2, 9, 16, 23 y 30 de diciembre

Horario de apertura del Memorial y Museo del 11-S

Dirección: 180 Greenwich St, Nueva York, NY 10007, Estados Unidos | Ver en el mapa

  • Metro: Toma las líneas de tren N, R, W o E para llegar al museo.
    Parada más cercana: WTC Cortland
  • Autobús: Los números de autobús QM7, QM8, QM11, QM25 y M55 te llevarán a la atracción.
    Parada más cercana:     Churchstreet/Calle Fulton.
  • PATH: El tren PATH va directamente a la terminal del World Trade Center desde varias paradas en Nueva Jersey.
    Parada más cercana: World Trade Center
  • Coche: El museo no dispone de aparcamiento, pero el garaje Battery Parking y el aparcamiento de la estación PATH de Harrison son buenas opciones para aparcar.
  • Autobús turístico de subida y bajada:Toma el Downtown Loop en Big Bus Tours y TopView Sightseeing para llegar a la parada más cercana del World Trade Center.
Direcciones para llegar al Museo del 11-S
Facilities inside 9/11 Memorial & Museum
  • Aseos: Hay aseos disponibles en todo el museo. 
  • Asientos: Hay bancos disponibles en el vestíbulo de la explanada, la Sala Conmemorativa, la Sala de la Fundación, la rampa y dentro de las exposiciones. 
  • Espacio tranquilo: El Estudio de Reflexión sobre el 11-S es un espacio tranquilo designado en el museo. Puedes pedir a uno de los miembros del personal que te oriente. 
  • Wi-Fi: Todos los participantes pueden disponer de wifi gratuito dentro del museo.
  • Guardarropa: Todas las bolsas grandes, mochilas y paraguas grandes deben facturarse. Todas las bolsas están sujetas a controles de seguridad.
Audio guides at the 9/11 museum
  • Puedes elegir tours audioguiados, guiados o autoguiados, según tus necesidades.
  • Los visitantes sólo pueden depositar objetos de homenaje en las zonas designadas, aparte de la Piscina Conmemorativa.
  • El Museo del 11-S conmemora los trágicos acontecimientos del 11 de septiembre de 2001, y puede ser una experiencia emocionalmente abrumadora debido a las exposiciones, artefactos e historias personales que se exhiben. Es importante estar preparado para una experiencia sombría y emotiva.
  • Nota: aunque no hay restricciones, el Museo Conmemorativo del 11-S puede no ser apropiado para niños menores de 10 años debido a la naturaleza de la atracción.
  • Para los participantes con discapacidad, tanto el museo como el monumento son accesibles en silla de ruedas. Disponemos de herramientas adicionales como audioguías, guías videntes, visitas guiadas en lengua de signos, etc., para que la visita sea eficaz.
Photography not allowed sign at a tourist attraction entrance.
  • Lleva un documento de identidad válido con fotografía para beneficiarte del precio reducido de las entradas.
  • Aunque se permite la fotografía personal, no se permite la fotografía con flash ni la fotografía profesional, a menos que el museo autorice lo contrario.
  • No está permitido volver a entrar en el recinto después de salir. 
  • No está permitido fumar ni consumir alcohol en las instalaciones del museo.
  • No se admiten animales de cuatro patas que no sean animales de servicio.
  • Todos los participantes deben mantener un comportamiento y una conducta adecuados en todo momento, dada la naturaleza sombría del museo y del monumento conmemorativo.
  • Los cochecitos están permitidos en el interior.
9/11 Museum shop interior with visitors browsing exhibits and merchandise in New York City.

Hay una tienda dentro del Museo del 11-S que tiene artículos como libros, regalos, baratijas, accesorios, joyas y mucho más. También puedes echar un vistazo a la tienda en línea del Museo del 11-S, con envío internacional, donde podrás comprar cualquiera de estos artículos para aportar tu granito de arena a la conmemoración de las almas perdidas en estos atentados.

Sobre la tienda del Museo del 11-S

Accesibilidad en el Museo del 11-S

9/11 Memorial Museum accessibility

La mayoría de los transportes públicos del bajo Manhattan, incluidos autobuses y trenes, tienen entradas accesibles para sillas de ruedas. Los siguientes transportes son accesibles en silla de ruedas.

  • Autobuses de tránsito de Nueva York:M5, M9 y M20
  • Estaciones de tren: Estaciones de metro Chambers Street 1, 2, 3, estación de metro WTC Cortlandt 1, estación de metro Fulton Street A, C, J, Z, 2, 3, 5, y estación de metro Brooklyn Bridge/City Hall 4, 5, 6.

El lugar de recogida/devolución accesible para los vehículos de propiedad privada está en la intersección de Liberty Street y Trinity Place.

Rampa: Hay una rampa que conduce al mirador y que se puede recorrer fácilmente manteniéndose a la derecha. Los visitantes también pueden utilizar el ascensor para acceder a los niveles inferiores.

Cómo llegar al Museo del 11-S
9/11 Memorial Museum tickets
  • Accesibilidad en silla de ruedas: Hay varias entradas al Memorial, señalizadas con el símbolo de la silla de ruedas. También se permiten en las instalaciones todos los dispositivos de movilidad de uso común. Los visitantes también pueden hacer uso de las sillas de ruedas manuales y los andadores con ruedas disponibles gratuitamente en la recepción. 
  • Navegación: Todos los niveles del museo tienen escaleras mecánicas y ascensores accesibles, junto a las escaleras. Todas las zonas abiertas al público son accesibles en silla de ruedas. Los parapetos de la piscina del monumento están diseñados para que una persona sentada o de menor estatura pueda tener la misma vista de los huecos del monumento y pueda acceder a las inscripciones.
  • Animales de servicio: Los animales de servicio son bienvenidos en las instalaciones.
  • Socios asistenciales: La admisión es gratuita para el acompañante de una persona con discapacidad. Solicita la entrada, después de comprarla, enviando un correo electrónico a la oficina del monumento.
9/11 Memorial Museum accessibility
  • Sistema de ayuda a la escucha: Los transmisores de bucle de inducción compatibles con audífonos e implantes cocleares están instalados en todos los lugares donde hay audio en el museo.
  • Subtítulos y transcripciones: Hay subtítulos o transcripciones disponibles para todas las instalaciones que disponen de audio. Para los vídeos, los subtítulos aparecen en la pantalla. Si se trata simplemente de audio, se proporcionan subtítulos cerca, en una tarjeta impresa o en un monitor.
  • Tour en lengua de signos e interpretación: Hay disponible un video tour en ASL con audioguías, detalles de los acontecimientos del 11-S y relatos personales. Los dispositivos ASL están disponibles en el mostrador de información. La interpretación ASL está disponible sin coste alguno con las visitas guiadas, siempre que se avise con 2 semanas de antelación por correo electrónico. 
  • Subtítulos en tiempo real: Los subtítulos en tiempo real para actos y programas están disponibles con un preaviso de 3 semanas.
9/11 Memorial Museum tickets
  • Lectores: Hay personal disponible en todo el museo para ayudar a los visitantes a navegar por las exposiciones interactivas de pantalla táctil. Puedes solicitar este servicio en el Mostrador de Información.
  • Guías videntes: Hay guías videntes disponibles para ayudar en la navegación por el Museo, previo aviso.
  • Tours de descripción verbal: Las visitas guiadas con descripción verbal están disponibles en el Museo Conmemorativo del 11-S previa solicitud con 3 semanas de antelación.
  • Audio descripción: El tour con audioguía incluida permite a los visitantes ciegos explorar el Museo de forma independiente mientras escuchan relatos personales descriptivos, la historia y los acontecimientos del 11-S. Es compatible con VoiceOver para dispositivos IOS, y el dispositivo se facilita en el Mostrador de Información.

NOTA: Para todas las solicitudes especiales que requieran aviso previo, envía un correo electrónico a access@911memorial.org.

Preguntas frecuentes sobre las entradas al Museo y Monumento Conmemorativo del 11-S

Hay varias opciones de entradas, como admisión general para acceder a las exposiciones del museo, visitas guiadas por expertos para una experiencia en profundidad y entradas combinadas que agrupan el acceso con otras atracciones de la ciudad de Nueva York.