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4.5/5
Mais de 31k+ viajantes de todo o mundo adoraram
A Headout é um parceiro autorizado e confiável desse local.
9/11 Memorial & Museum
























































Opinião dos nossos visitantes

Mais de 48 milhões aprovam
Trustpilot rating: 4.5 out of 5
Gerardo Guerrero Castaño
MX

Gerardo

México
Feb 2026

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Sinceramente, foi uma visita muito simples e sem grandes interações. A conversa de boas-vindas foi muito legal e a vista do passado de Nova Iorque nos elevadores também foi muito legal, mas, honestamente, nada fora do comum. Obviamente, o observatório é lindo, as vistas são incríveis. Gostaríamos de ter tido mais interações com as vistas do passado de Nova York, mais informações, algo mais agradável. Achamos muito simples para o custo que tem.
Talha Raza
US

Talha

Estados Unidos
Feb 2026

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+1 mais

Sim! Foi muito divertido! Primeiro, o cruzeiro pela cidade das estátuas nos levou até a Ilha da Liberdade. Minha família se divertiu muito no cruzeiro, na Estátua da Liberdade e também na Ilha Ellis. O cruzeiro em si foi agradável e limpo, e a equipe foi profissional. Meus filhos se divertiram muito no cruzeiro por causa dos pássaros e pombos. No geral, dou nota 10 de 10. Eu recomendaria isso outras 100 vezes.
Judith M  Tirado
US

Judith

Estados Unidos
Jan 2026

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Uma parada essencial quando se está em Nova York. Não apenas pelas vistas deslumbrantes, mas para descobrir a história fascinante que está por trás dessa maravilha incrível.
Jennifer Wolfe
US

Jennifer

Estados Unidos
Jan 2026

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A viagem de balsa e as visitas autoguiadas ao SOL e à Ilha Ellis foram divertidas. Fiquei desapontado por o bilhete não incluir o pedestal. Quando li antes de fazer a reserva, pensei que incluía o pedestal. O Edge era ótimo, mas ventava muito e fazia frio.
Richard Martinez
US

Richard

Estados Unidos
Jan 2026

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O Edge NYC foi inesquecível: vistas deslumbrantes, piso de vidro emocionante, entrada suave e um momento inesquecível com vista para o horizonte.
Valerie Kuzmar
CO

Valerie

Colômbia
Jan 2026

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Foi maravilhoso desde o momento em que entrei, a logística foi fantástica. Tudo estava muito bem organizado; você entra no elevador e ele emite sons que fazem você se sentir como se estivesse flutuando até o 92º andar em um instante. A vista de Nova York é espetacular! E brincar com os balões é simplesmente incrível. Eu definitivamente faria isso mil vezes! Diversão garantida!
Helen McMulkin
GB

Helen

Reino Unido
Jan 2026

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A reserva foi fácil, feita a partir de Inglaterra. A comunicação e os e-mails da Head Out foram muito bons. A Summit One foi incrível. Muito organizada, vistas incríveis, ótimas oportunidades para fotos. Tivemos um dia muito claro e ensolarado. O Empire State à noite foi mágico, tranquilo, com vistas claras, o edifício art déco e a história fabulosos, funcionários vestidos com uniformes da década de 1920. Definitivamente, recomendo reservar com a Head Out e fazer as duas experiências. Obrigado.
Emma Brandis
AU

Emma

Austrália
Jan 2026

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Uau! Que experiência fabulosa. Reservamos o museu 911 com um passeio em grupo de 90 minutos. Tivemos Tim M como nosso guia e ele foi muito informativo, com muitas histórias e informações adicionais. Ele realmente trouxe luz ao passeio e o manteve muito interessante, tomando cuidado para não nos deixar no frio por muito tempo.

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Você está totalmente protegido de ponta a ponta. Se algo der errado, nós te ajudamos ou enviamos o reembolso.

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O 9/11 Memorial & Museum é um local de lembrança, reflexão e compreensão, homenageando as quase 3.000 vidas perdidas durante os trágicos eventos de 11 de setembro de 2001. Localizada no World Trade Center, em Lower Manhattan, a experiência é dividida em duas partes distintas, mas conectadas:

  • 9/11 Memorial (entrada gratuita): Um espaço de reflexão ao ar livre com duas grandes piscinas refletoras situadas nas pegadas das Torres Gêmeas, com os nomes das vítimas gravados em bronze.
  • 9/11 Museum (entrada com ingresso): Um museu subsolo que oferece uma experiência poderosa e imersiva por meio de artefatos, histórias pessoais e exposições interativas que documentam os eventos do 11 de setembro e seu impacto duradouro.

Como visitar o Memorial e Museu do 11 de Setembro

  • Maneiras de explorar: Você pode optar por uma exploração autoguiada do 9/11 Memorial & Museum, adicionar um tour guiado pelo Ground Zero e Memorial ou selecionar apenas o tour guiado pelo Memorial. Se você estiver visitando com a família, também poderá optar pelo passe familiar, no qual poderá obter um desconto de 20% no preço total do ingresso.
  • Acesso adicional: Adicione um passeio guiado a pé pelo Ground Zero e Memorial Grounds com acesso sem fila ao 9/11 Museum.
  • Filas e acesso: Você pode evitar as filas de bilheteria; a segurança é obrigatória (10 a 30 minutos). Os ingressos para o Ground Zero 9/11 Memorial Tour & 9/11 Museum oferecem a você acesso sem filas ao museu.
  • Quando você deve reservar: Reserve com pelo menos uma semana de antecedência, especialmente nos finais de semana, feriados, meses de verão ou por volta de setembro.
  • Informação importante: Todos os ingressos são ingressos com hora marcada. As exposições não são recomendadas para crianças menores de 10 anos devido à natureza de seu conteúdo.
  • Melhor upgrade de ingresso: Os ingressos para o 9/11 Memorial Tour & 9/11 Museum com acesso sem filas proporcionam um tour pessoal, íntimo e introspectivo por todos os pontos turísticos do Memorial e do Museu.

Conheça as opções de ingressos que você tem ↓

O que saber antes de reservar seus ingressos para o Memorial 11 de Setembro

  • Observe que o Memorial do 11 de Setembro ao ar livre - incluindo o Ground Zero, o Memorial Glade e a Survivor Tree - é gratuito para você explorar, enquanto o Museu do 11 de Setembro exige ingresso.
  • Optar por um tour guiado pelo Ground Zero e pelo Memorial 11 de Setembro juntamente com os ingressos para o museu agrega mais valor à sua visita, pois oferece histórias pessoais, narração de especialistas e contexto que tornam sua visita ainda mais significativa, além de apenas ver o memorial.
  • Embora os ingressos padrão incluam acesso às exposições e artefatos do 9/11 Museum, se você adquirir os ingressos sem filas , terá acesso prioritário e evitará longas filas nessa atração amplamente visitada em Nova York.
  • Se você quiser economizar tempo e aproveitar ao máximo sua viagem ao One World Trade Center, escolha um combo do 9/11 Museum e do One World Observatory que estão ambos localizados no mesmo edifício, o que torna conveniente visitá-los juntos.
  • Ideal para quem visita o local pela primeira vez, os ingressos combo permitem que você combine sua visita ao 9/11 Memorial & Museum com outras atrações importantes de Nova York, como o Sightseeing Cruises, The Banksy Museum e muito mais.

Compare as opções de ingressos que você tem

Tipo de ingressosSem filasSegurançaIncluiGuiaPor que escolher este Ingressos

Memorial e Museu do 11 de Setembro

Bilheteria

Obrigatório

Ingresso com hora marcada, exposições, Memorial do 11 de Setembro, Survivor Tree e Memorial Glade

Autoguiado

Explore no seu próprio ritmo

A partir de US$ 36

Ingressos sem filas para o Ground Zero 9/11 Memorial Tour e 9/11 Museum

Fila da bilheteria, fila de entrada no museu

Obrigatório

Ingressos com hora marcada, acesso sem filas, exposições, tour guiado pelo Memorial do 11 de setembro, Survivor Tree e Memorial Glade

Guia + autoguiado

Histórias pessoais para um tour mais perspicaz, exploração guiada, conhecimento mais profundo do dia histórico

A partir de US$ 71

Tour pelo Memorial Ground Zero 9/11

Bilheteria

Obrigatório

Tour guiado pelo Memorial do 11 de setembro, Survivor Tree, Memorial Glade, Saint Paul's Chapel, O Oculus, FDNY, 10 House & Memorial Wall (Casa e Muro Memorial), Igreja Trinity, Piscinas do Memorial do 11 de Setembro, One World Trade Center

Guia

Uma visão perspicaz do impacto dos eventos do dia de uma forma pessoal

A partir de US$ 35

Passe para a família do 9/11 Memorial & Museum

Bilheteria

Obrigatório

Ingresso com hora marcada, exposições, Memorial do 11 de Setembro, Survivor Tree e Memorial Glade

Autoguiado

Explore no seu próprio ritmo, ingressos com desconto para famílias

A partir de US$ 25

O que você pode esperar do 9/11 Memorial & Museum

9/11 Memorial reflecting pool with surrounding skyscrapers in New York City.
Survivor Tree at the 9/11 Memorial in New York City with autumn foliage.
Wreckage display at the 9/11 Memorial Museum, New York City.
Visitors at 9/11 Memorial Hall viewing the Last Column, covered in tributes and memorabilia.
Visitors at the 9/11 Memorial viewing the "No Day Shall Erase You" wall.
Microphone in a studio setting, related to 9/11 Memorial Museum audio guide.
People holding red roses at 9/11 Memorial Glade ceremony.
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As piscinas refletoras gêmeas

Fique nas pegadas das Torres Gêmeas originais, em uma atmosfera tranquila e contemplativa que incentiva a reflexão. Painéis de bronze gravados com os nomes das pessoas que perderam suas vidas cercam as piscinas, dando ao espaço um caráter de lembrança.

A árvore do sobrevivente

Do lado de fora do museu, a Árvore dos Sobreviventes é um símbolo vivo de esperança e renovação. Depois de ser severamente danificada durante os ataques, a árvore foi recuperada e replantada no memorial. Sua presença lembra aos visitantes a resistência, a cura e o poder da recuperação.

A exposição histórica

Percorra um relato detalhado e cronológico dos eventos de 11 de setembro, desde os momentos que antecederam os ataques até as consequências imediatas. Artefatos, exibições multimídia e relatos em primeira mão fornecem contexto e clareza. A exposição também abrange o Pentágono e o voo 93, oferecendo uma compreensão completa do dia.

Salão da Fundação e a última coluna

O Foundation Hall abriga alguns dos remanescentes estruturais mais poderosos do museu, incluindo a parede de lama original e a última coluna. Coberta com mensagens, fotografias e memoriais deixados durante os esforços de recuperação, a coluna é um testemunho da resiliência. Nesse espaço, você destaca tanto a escala da tragédia quanto a força que se seguiu.

Exposição In Memoriam

Essa exposição profundamente comovente se concentra inteiramente nos indivíduos que perderam suas vidas. Retratos, histórias pessoais e vozes gravadas compartilhadas por entes queridos criam uma poderosa conexão emocional. É um espaço em que a lembrança tem precedência sobre as linhas do tempo e as estatísticas.

Artefatos que falam muito

De vigas de aço retorcidas a pertences pessoais recuperados do local, os artefatos do museu oferecem uma conexão tangível com a história. Cada objeto conta uma história de perda, sobrevivência ou recuperação. Juntos, eles criam uma experiência imersiva que coloca os eventos do 11 de setembro em foco.

Um espaço para reflexão e cura

Em todo o memorial e museu, espaços cuidadosamente projetados convidam os visitantes a parar e refletir. Os cantos silenciosos, a iluminação suave e a arquitetura intencional promovem uma atmosfera de respeito e introspecção. Você sairá com uma compreensão emocional mais profunda do dia e de seu impacto duradouro.

História cravada em pedra: Destaques do Memorial e Museu do 11 de Setembro

Artifact display in 9/11 Museum, New York City.

A última coluna

Erguida no centro do Memorial Hall, a Última Coluna marca os valentes esforços do Esquadrão do Corpo de Bombeiros - 41 em seus esforços de resgate no Ground Zero e homenageia a vida dos seis homens do esquadrão, perdidos no ataque.

9/11 museum survivors stairs
slurry wall 9/11 museum
Survivor Tree 9/11 museum
Memorial Hall 9/11 museum

Planeje sua visita

9/11 Memorial Museum hours

Horário do Museu do 11 de Setembro
Aberto: De quarta a segunda-feira e terças-feiras selecionadas, das 9h às 19h
Fechado: Terças-feiras

Horário do Memorial do 11 de Setembro
Aberto: Diariamente, das 8h às 20h

Quando visitar: Para aproveitar o bom tempo de Nova York, visite-a no outono (setembro a novembro) e na primavera (março a maio). Vá durante o horário de abertura nos dias de semana, especialmente às quintas e sextas-feiras, para evitar multidões.

Observação: Os ingressos estão disponíveis nestas terças-feiras - você pode comprar os ingressos na hora.
18 e 25 de março; 1º, 8, 15 e 22 de abril; 27 de maio; 3, 10, 17 e 24 de junho; 1º, 8, 15, 22 e 29 de julho; 5 de agosto; 7, 14, 21 e 28 de outubro; 25 de novembro; 2, 9, 16, 23 e 30 de dezembro

Horário de funcionamento do 9/11 Memorial & Museum

Endereço: 180 Greenwich St, Nova York, NY 10007, Estados Unidos | Ver no Google Maps

  • Metrô: Pegue as linhas de trem N, R, W ou E para chegar ao museu.
    Parada mais próxima: WTC Cortland
  • Ônibus: Os números de ônibus QM7, QM8, QM11, QM25 e M55 levarão você à atração.
    Parada mais próxima:
    Churchstreet/Fulton Street.
  • PATH: O trem PATH vai diretamente para o terminal do World Trade Center a partir de várias paradas em Nova Jersey.
    Parada mais próxima: World Trade Center
  • Carro: O museu não oferece estacionamento, mas o Battery Parking Garage e o estacionamento da estação Harrison PATH são opções convenientes.
  • Ônibus hop-on hop-off:Pegue o Downtown Loop no Big Bus Tours e no TopView Sightseeing para chegar ao ponto de ônibus mais próximo, o World Trade Center.
Direções para o Museu do 11 de Setembro
Facilities inside 9/11 Memorial & Museum
  • Banheiros: Há disponibilidade de banheiros em todo o museu. 
  • Assentos: Há disponibilidade de bancos no Concourse Lobby, no Memorial Hall, no Foundation Hall, na rampa e nas exposições. 
  • Espaço silencioso: O Reflecting on 9/11 Studio é um espaço silencioso designado no museu. Você pode pedir a um dos membros da equipe que o direcione. 
  • Wi-fi: Todos os visitantes podem se beneficiar do wi-fi gratuito dentro do museu.
  • Coatroom: Todas as bolsas grandes, mochilas e guarda-chuvas grandes devem ser registrados. Todas as bolsas estão sujeitas à inspeção de segurança.
Audio guides at the 9/11 museum
  • Você pode escolher tours com áudio, guiados ou autoguiados, de acordo com suas necessidades.
  • Os visitantes podem colocar itens de homenagem somente em áreas designadas fora do Memorial Pool.
  • O Museu do 11 de setembro comemora os trágicos eventos de 11 de setembro de 2001 e pode ser uma experiência emocionalmente avassaladora devido às exposições, aos artefatos e às histórias pessoais que estão em exibição. É importante que você esteja preparado para uma experiência sombria e emocional.
  • Observe que, embora não haja restrições, o 9/11 Memorial Museum pode não ser apropriado para crianças com menos de 10 anos de idade devido à natureza da atração.
  • Para visitantes com deficiência, o museu e o memorial são acessíveis para cadeiras de rodas. Ferramentas adicionais, como audioguias, guias com visão, tours com linguagem de sinais e muito mais, estão disponíveis para que você tenha uma visita eficiente.
Photography not allowed sign at a tourist attraction entrance.
  • Você deve levar um documento de identidade válido com foto para ter acesso a ingressos a preços reduzidos.
  • Embora a fotografia pessoal seja permitida, a fotografia com flash ou a fotografia profissional não é permitida, a menos que seja autorizada pelo museu.
  • Não é permitida a reentrada nas instalações após a saída. 
  • Não é permitido fumar ou consumir bebidas alcoólicas nas dependências do museu.
  • Nenhum animal de quatro patas, exceto animais de serviço, é permitido no local.
  • Todos os visitantes devem manter o comportamento e a conduta adequados em todos os momentos, dada a natureza sombria do museu e do memorial.
  • Carrinhos de bebê são permitidos no interior.
9/11 Museum shop interior with visitors browsing exhibits and merchandise in New York City.

Há uma loja dentro do Museu do 11 de Setembro que tem mercadorias como livros, presentes, bugigangas, acessórios, joias e muito mais. Você também pode navegar pela loja online do 9/11 Museum com remessa internacional, onde pode comprar qualquer um desses itens para fazer sua parte na comemoração das almas perdidas nesses ataques.

Sobre a loja do Museu do 11 de Setembro

Acessibilidade no Museu do 11 de Setembro

9/11 Memorial Museum accessibility

A maioria dos transportes públicos na parte baixa de Manhattan, incluindo ônibus e trens, tem entradas acessíveis a cadeiras de rodas. Os seguintes transportes são acessíveis para cadeira de rodas.

  • Ônibus de trânsito de Nova York:M5, M9 e M20
  • Estações de trem: Estações de metrô Chambers Street 1, 2, 3, estação de metrô WTC Cortlandt 1, estação de metrô Fulton Street A, C, J, Z, 2, 3, 5 e estação de metrô Ponte do Brooklyn/City Hall 4, 5, 6.

O local acessível para traslados de ida e volta de veículos particulares fica no cruzamento da Liberty Street com a Trinity Place.

Rampa: Há uma rampa que leva ao mirante, que pode ser facilmente percorrida se você permanecer à direita. Os visitantes também podem usar o elevador para chegar aos níveis inferiores.

Como chegar ao Museu do 11 de Setembro
9/11 Memorial Museum tickets
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas: Há várias entradas para o Memorial, marcadas com o símbolo de cadeira de rodas. Todos os dispositivos de mobilidade comumente usados também são permitidos nas instalações. Os visitantes também podem usar as cadeiras de rodas manuais e os andadores com rodas disponíveis gratuitamente na recepção. 
  • Navegação: Todos os níveis do museu têm escadas rolantes e elevadores acessíveis, ao lado das escadas. Todas as áreas abertas ao público são acessíveis para cadeiras de rodas. Os parapeitos da piscina do Memorial foram projetados para que uma pessoa sentada ou mais baixa tenha a mesma visão dos espaços vazios do Memorial e possa acessar as inscrições.
  • Animais de serviço: Animais de serviço são bem-vindos no local.
  • Parceiros de atendimento: A entrada é gratuita para o acompanhante de uma pessoa com deficiência. Solicite o ingresso, após a compra, enviando um e-mail para o escritório do memorial.
9/11 Memorial Museum accessibility
  • Sistema de escuta assistida: Transmissores de loop de indução compatíveis com aparelhos auditivos e implantes cocleares são instalados em todos os locais do museu onde há áudio.
  • Legendas e transcrições: Você pode usar legendas abertas ou transcrições em todas as instalações com áudio. Para vídeos, as legendas estão na tela. Para áudio simples, as legendas são fornecidas nas proximidades, em um cartão impresso ou monitor.
  • Tour e interpretação em língua de sinais: Você pode fazer um tour guiado por vídeo em ASL com audioguias, detalhes dos eventos de 11 de setembro e relatos pessoais. Os dispositivos ASL estão à sua disposição no balcão de informações. A interpretação de ASL está disponível gratuitamente com os tours guiados, desde que você avise com duas semanas de antecedência por e-mail. 
  • Legendas em tempo real: Você pode usar legendas em tempo real para eventos e programas com um aviso prévio de três semanas.
9/11 Memorial Museum tickets
  • Readers (Leitores): Há disponibilidade de funcionários em todo o museu para ajudar os visitantes a navegar pelas exposições interativas com tela sensível ao toque. Você pode solicitar esse serviço no balcão de informações.
  • Guias com visão: Há disponibilidade de guias com deficiência visual para ajudar você a navegar pelo museu, mediante aviso prévio.
  • Tours com descrição verbal: Você pode fazer tours guiados com descrição verbal no 9/11 Memorial Museum mediante solicitação e com três semanas de antecedência.
  • Descrição em áudio: O tour com audiodescrição incluído no audioguia permite que os visitantes cegos explorem o museu de forma independente enquanto ouvem relatos pessoais descritivos, a história e os eventos do 11/9. Ele é compatível com o VoiceOver em dispositivos IOS, e o dispositivo é fornecido no balcão de informações.

Observação: Para todas as solicitações especiais que exijam aviso prévio, envie um e-mail para access@911memorial.org.

Perguntas frequentes sobre ingressos para o 9/11 Memorial & Museum

Há várias opções de ingressos, incluindo entrada geral para você ter acesso às exposições do museu, tours guiados por especialistas para uma experiência mais aprofundada e ingressos combinados que incluem acesso a outras atrações de Nova York.