Servicios de viaje

Qué llevar

• Un smartphone compatible con eSIM.
• Una conexión a Internet estable para la instalación.

No está permitido

• Úsalo en dispositivos que no sean compatibles con eSIM.
• Compartir más allá de los límites del punto de acceso establecidos por tu dispositivo.

Accesibilidad

• Compatible con la mayoría de los smartphones modernos que admiten la tecnología eSIM.
• No hay que tocar nada, lo que lo hace más fácil para todos los viajeros.

Información adicional

• La eSIM debe activarse en un plazo de 5 años desde la fecha de compra.
• El plan de datos se activa automáticamente al conectarte en el extranjero.
• La velocidad de la red puede variar según el país y la cobertura.
• Hay opciones de recarga sencillas disponibles si necesitas más saldo.
• Tu eSIM es compatible con varios dispositivos. Consulta aquí la lista completa[ de dispositivos compatibleshttps://cdn-imgix.headout.com/media/pdfs/22c3bd98ef5540b8ea83b679b772f83f-eSIM%20Compatible%20devices.pdf)]\(.

Incluye #

• Validez: 3/7/15/30 días

• Cobertura en 120 países

• Acceso ilimitado a datos 4G/5G de alta velocidad

• Acceso a 20 minutos de llamadas internacionales (según la opción seleccionada)

• Punto de acceso compartido

Disfruta de 3 horas exclusivas en un rincón tranquilo con comida, bebidas y entretenimiento, convirtiendo el tiempo previo al vuelo en un auténtico momento de descanso.

• Horarios y ubicación: la sala está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana, y puedes entrar hasta 3 horas antes de tu horario de salida. Encuéntrala en el área de embarque del Nivel 3, después del control de seguridad, cerca de McDonald’s, en la zona de salidas de la Terminal 4.
• Lo que te espera: disfruta de una estancia de 3 horas con aperitivos, refrescos, té, café, alcohol gratuito, wifi, enchufes, televisores, pantallas con información sobre el vuelo, periódicos, revistas y asientos con aire acondicionado.
• Documentos necesarios: presenta tu tarjeta de embarque de salida para el mismo día desde la Terminal 4, un documento de identidad válido con foto y tu confirmación de acceso al lounge o tarjeta elegible para entrar.
• Por qué elegir esta experiencia: este espacio de pago y de uso bajo reserva te permite relajarte antes de tu próximo vuelo y permanecer cerca de tu puerta de embarque, con servicios básicos fiables para trabajar o descansar.

Incluye #

• 3 horas de acceso al HelloSky Lounge en la zona de salidas internacionales de la Terminal 4

• Aperitivos y comida ligera tipo bufé

• Refrescos, té y café gratuitos

• Bebidas alcohólicas gratuitas

• Wifi y estaciones de carga

• Cómodos asientos con TV, periódicos y revistas

• Pantallas de información de vuelo

Ubicación

• Zona de embarque, salidas internacionales, Terminal 4, ubicada después del control de seguridad (frente a McDonald’s), Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, Nueva York, Estados Unidos.

Horarios

• La sala está abierta las 24 horas del día, y cada visita está limitada a una estancia máxima de 3 horas por participante.

Documentos necesarios

• Presenta una tarjeta de embarque de salida válida para el mismo día desde la Terminal 4 y un documento de identidad oficial con foto que coincida con el nombre de la reserva.

Normas y restricciones

• El acceso solo está disponible para los pasajeros que salgan de la Terminal 4, y el acceso a la sala VIP puede estar restringido cuando alcance su capacidad.
• Todos los participantes deben presentar en recepción una tarjeta de acceso a la sala VIP o una confirmación junto con su tarjeta de embarque y su documento de identidad.
• La sala no tiene zona para fumadores, y los participantes deben cumplir las normas generales de seguridad y conducta del aeropuerto.

Qué llevar

• Presenta una tarjeta de embarque válida de salida el mismo día desde la Terminal 4 y un documento de identidad oficial con foto para todos los adultos de tu grupo.
• Lleva la confirmación de tu sala VIP tal y como se indica en los detalles de la reserva.

No está permitido

• No está permitido fumar ni vapear en ninguna parte de la sala.
• Puede denegarse el acceso si la sala está llena o si llegas más de 3 horas antes de la salida de tu vuelo.

Accesibilidad

• La sala ofrece acceso para discapacitados, con rutas sin escalones desde el vestíbulo principal de la terminal a través de ascensores y rampas.

Información adicional

• Las estancias están limitadas a 3 horas por visita para ayudar a gestionar la capacidad y la comodidad de todos los participantes.
• El acceso está restringido a los pasajeros que salen de la Terminal 4; los pasajeros que llegan y los que salen de otras terminales no pueden utilizar esta sala.

Considera este espacio como tu oficina de viaje y sala de estar en uno solo, donde las estaciones de trabajo, aperitivos, bebidas y duchas te ayudarán a llegar a tu destino con más energía y tranquilidad.

• Horario y ubicación: abierta todos los días de 09:00 a 23:30, la sala se encuentra en la zona de embarque de Salidas Internacionales (International Departures) en la Terminal 1, después de pasar por la seguridad, cerca de las puertas 8 y 9.
• Lo que te espera: aprovecha al máximo tu visita con aperitivos ligeros, refrescos, té, café, servicio de bar, wifi rápido, puntos de carga, canales de TV, información sobre vuelos, periódicos, revistas y estaciones de trabajo.
• Documentos necesarios: lleva tu tarjeta de embarque de la Terminal 1 de salida el mismo día, un documento de identidad válido con foto y tu confirmación o pase de la Sala VIP para hacer el check-in sin problemas.
• Mejoras: añade una ducha para refrescarte o elige bebidas alcohólicas en el bar, ambas disponibles dentro de la Sala VIP por un coste adicional.
• Por qué elegir esta experiencia: si estás comparando salas VIP en la Terminal 1 del aeropuerto JFK, este espacio combina comida sencilla, wifi confiable, asientos aptos para trabajar y un bar en una sola parada conveniente antes de tu vuelo.

Incluye #

• 3 horas de acceso a la Sala VIP Primeclass de la Terminal 1 de salidas internacionales

• Aperitivos livianos y bebidas sin alcohol.

• Bebidas alcohólicas del bar (con cargo adicional)

• Wifi gratuito y estaciones de carga

• Cómodos sillones con canales de TV, periódicos y revistas.

• Instalaciones de ducha (con cargo adicional)

• Puestos de trabajo e instalaciones del centro de negocios

• Pantallas de información de vuelo

Ubicación

• En la zona de salidas internacionales (International Departures) de la Terminal 1, después del control de seguridad, cerca de las puertas 8 y 9 del Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York.

Horarios

• La sala funciona todos los días de 09:00 a 23.30.

Documentos necesarios

• Lleva una tarjeta de embarque válida para salir el mismo día por la Terminal 1 y un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno para su verificación.

Normas y restricciones

• El acceso a la sala VIP está destinado únicamente a los pasajeros internacionales que salgan de la Terminal 1.
• Todos los servicios, incluidos los de bar y duchas, se prestan sujetos a las políticas de las salas VIP y a cualquier cargo adicional aplicable.

Qué llevar

• Lleva tu tarjeta de embarque de la Terminal 1 de salida el mismo día, un documento de identidad válido con fotografía y la confirmación de tu reserva de la sala VIP.
• Ten preparado tu método de pago si piensas utilizar el acceso a la ducha o los artículos premium del bar.

Lo que no está permitido

• Prolongar tu estancia más allá de las 3 horas de acceso incluidas en este pase sin haber gestionado un acceso adicional.

Accesibilidad

• La sala dispone de aseos adaptados para quienes los necesiten.
• Para obtener mayor asistencia de movilidad dentro de la terminal, coordina con los servicios del aeropuerto o de tu aerolínea antes de tu viaje.