Serviços de viagem

O que levar

• Smartphone compatível com eSIM.
• Conexão estável à Internet para a instalação.

Não é permitido

• Use em aparelhos que não suportam eSIM.
• Compartilhamento além dos limites do ponto de acesso definidos pelo seu dispositivo.

Acessibilidade

• Compatível com a maioria dos smartphones modernos que suportam a tecnologia eSIM.
• Não é preciso manusear o equipamento, o que facilita a vida de todos os viajantes.

Informações adicionais

• O eSIM deve ser ativado no prazo de 5 anos após a compra.
• O plano de dados é ativado automaticamente ao conectar-se no exterior.
• A velocidade da rede pode variar de acordo com o país e a cobertura.
• Opções fáceis de recarga disponíveis caso precises de mais crédito.
• Seu eSIM é compatível com vários dispositivos. Confira a lista completa de dispositivos compatíveis aqui.

O que inclui #

• Validade: 3/7/15/30 dias

• Cobertura em 120 países

• Acesso a dados 4G/5G ilimitados de alta velocidade

• Acesso a 20 minutos de chamadas de voz internacionais (com base na opção selecionada)

• Acesso ao compartilhamento da conexão

Aproveita três horas só para ti num cantinho tranquilo, com comida, bebidas e entretenimento, transformando o tempo antes do voo num verdadeiro momento de descanso.

• Horários e local: A sala VIP fica aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você pode entrar até 3 horas antes da partida. Você encontra lá na área de partida, no 3º andar, depois do controle de segurança, perto do McDonald’s, na área de partida do Terminal 4.
• Tudo o que está incluso: Aproveita uma estadia de 3 horas com petiscos, refrigerantes, chá, café, bebidas alcoólicas gratuitas, wi-fi, tomadas, TVs, telas com informações de voos, jornais, revistas e assentos com ar condicionado.
• Documentos necessários: Para entrar, traz o teu cartão de embarque de saída do mesmo dia para o Terminal 4, um documento de identidade válido com foto e a tua confirmação de acesso ao lounge ou o cartão com elegibilidade para entrar.
• Por que escolher esta opção: Este espaço com reserva prévia, com pagamento por uso, permite que você relaxe antes de continuar sua viagem e fica bem perto do seu portão de embarque, oferecendo tudo o que você precisa para trabalhar ou descansar.

O que inclui #

• Acesso de 3 horas ao HelloSky Lounge no Terminal 4, área de partida internacional

• Petiscos e opções de comida leve em estilo bufê

• Refrigerantes, chá e café gratuitos

• Bebidas alcoólicas gratuitas

• wi-fi e estações de recarga

• Assentos confortáveis com TVs, jornais e revistas

• Telões de informações de voos

Localização

• Área de embarque, Partidas Internacionais, Terminal 4, localizado após o controle de segurança (em frente ao McDonald's), Aeroporto Internacional John F. Kennedy, Nova York, Estados Unidos.

Horários

• O lounge fica aberto 24 horas por dia, com cada visita limitada a uma permanência máxima de 3 horas por visitante.

Documentos necessários

• Traz um cartão de embarque válido para o voo de ida do mesmo dia no Terminal 4 e um documento de identidade com foto emitido pelo governo, cujo nome corresponda ao da tua reserva.

Regras e restrições

• A disponibilidade de acesso é limitada aos passageiros que partem do Terminal 4, e o acesso ao lounge pode ser restrito quando o local atingir a capacidade máxima.
• Todos os visitantes devem apresentar um passe válido para a sala VIP ou uma confirmação, juntamente com o cartão de embarque e um documento de identidade, na recepção.
• O lounge não possui área para fumantes, e os visitantes devem respeitar as regras gerais de segurança e conduta do aeroporto.

O que levar

• Traz um cartão de embarque válido para o mesmo dia com destino ao Terminal 4 e um documento de identidade com foto emitido pelo governo para todos os adultos do teu grupo.
• Traz a tua confirmação de acesso à sala VIP, conforme indicado nos detalhes da tua reserva.

Não é permitido

• Não é permitido fumar ou usar cigarros eletrônicos em nenhum lugar dentro do lounge.
• O acesso pode ser recusado se a sala VIP estiver lotada ou se você chegar mais de 3 horas antes da partida.

Acessibilidade

• O lounge oferece acesso para pessoas com deficiência, com percursos sem degraus a partir do saguão principal do terminal, por meio de elevadores e rampas.

Informações adicionais

• As visitas estão limitadas a 3 horas por vez, para ajudar a controlar a lotação e garantir o conforto de todos os visitantes.
• O acesso é restrito aos passageiros que partem do Terminal 4; os passageiros que chegam e aqueles que partem de outros terminais não podem usar este lounge.

Pensa nisso como se fosse o teu escritório de viagem e a tua sala de estar num só lugar, onde áreas de trabalho, petiscos, bebidas e chuveiros te ajudam a chegar mais revigorado e tranquilo.

• Horários e local: Aberto diariamente das 9h às 23h30, o lounge fica na área de partida internacional do Terminal 1, depois do controle de segurança, perto dos portões 8 e 9.
• Tudo o que está incluso: Aproveite ao máximo sua visita com petiscos leves, refrigerantes, chá, café, serviço de bar, wi-fi rápido, tomadas para carregar dispositivos, canais de TV, informações sobre voos, jornais, revistas e estações de trabalho.
• Documentos necessários: Traga seu cartão de embarque do Terminal 1 para o voo de ida do mesmo dia, um documento de identidade válido com foto e sua confirmação ou passe para o lounge para facilitar o registro.
• Faça um upgrade: Dá pra tomar um banho (pago) pra te refrescar ou pedir bebidas alcoólicas no bar; a disponibilidade dessas bebidas é no lounge, mediante custo adicional.
• Por que escolher esta opção: Se você está comparando as salas VIP do Aeroporto JFK, no Terminal 1, este espaço combina comida simples, wi-fi confiável, assentos adequados para trabalhar e um bar, tudo em um único local conveniente antes da partida.

O que inclui #

• Acesso de 3 horas ao Primeclass Lounge no Terminal 1, na área de partida internacional

• Petiscos leves e bebidas não alcoólicas

• Bebidas alcoólicas do bar (mediante custo adicional)

• Wi-fi gratuito e estações de recarga

• Poltronas confortáveis com canais de TV, jornais e revistas

• Chuveiros (mediante custo adicional)

• Estações de trabalho e serviços do centro de negócios

• Telões de informações de voos

Localização

• Na área de partida internacional do Terminal 1, após o controle de segurança, perto dos portões 8 e 9 do Aeroporto Internacional John F. Kennedy, em Nova York.

Horários

• O lounge funciona diariamente das 9h às 23h30.

Documentos necessários

• Traz um cartão de embarque válido para o voo de ida do mesmo dia no Terminal 1 e um documento de identidade com foto emitido pelo governo para verificação.

Regras e restrições

• O acesso ao lounge é exclusivo para passageiros internacionais com voos de partida do Terminal 1.
• Todos os serviços, incluindo o bar e os chuveiros, estão sujeitos às regras do lounge e a quaisquer taxas adicionais aplicáveis.

O que levar

• Traz o teu cartão de embarque do Terminal 1 para o voo de saída do mesmo dia, um documento de identidade válido com foto e a confirmação de reserva para o lounge.
• Tenha seu meio de pagamento em mãos se você pretende usar o acesso ao chuveiro ou itens do bar premium.

Não é permitido

• Prolongar a tua estadia além das 3 horas de acesso incluídas neste passe sem solicitar acesso adicional.

Acessibilidade

• O lounge conta com banheiros adaptados para visitantes com deficiência.
• Para obter assistência adicional à mobilidade dentro do terminal, entra em contato com os serviços do aeroporto ou da companhia aérea antes da viagem.