Horarios, direcciones, entradas y la mejor hora para llegar
Mercer Labs es una experiencia de inmersión en el arte y la tecnología en varias habitaciones del Bajo Manhattan, conocida sobre todo por sus cámaras de proyección, instalaciones de luz, espacios sonoros y habitaciones digitales interactivas. No es un museo tradicional por el que paseas a tu ritmo con un montón de etiquetas: el recorrido es en su mayor parte fijo, las habitaciones son oscuras y la visita parece más corta de lo que mucha gente espera, a menos que vayas más despacio deliberadamente. La mayor diferencia entre una visita apresurada y una buena es calcular el tiempo de entrada antes de que se acumulen las multitudes que hacen las fotos más concurridas. Esta guía trata de la llegada, las entradas, el ritmo y las prioridades.
Si quieres la versión resumida antes de reservar, estos son los detalles que más darán forma a tu visita.
Horarios, direcciones, entradas y la mejor hora para llegar
Duración de las visitas, rutas sugeridas y cómo planificar tu tiempo
Compara todas las opciones de entrada, tours y experiencias especiales
Cómo están distribuidas las habitaciones y la ruta que tiene más sentido
El Mapa, Sonido 4D y la sala de la nube LED
Aseos, taquillas, detalles de accesibilidad y servicios familiares
Mercer Labs se encuentra en el límite de Tribeca y el Distrito Financiero, directamente junto al complejo del World Trade Center y a unos 15-20 minutos al sur de Midtown en metro.
21 Dey Street, Nueva York, NY 10007, Estados Unidos
→ Abrir en Google Maps (Google Maps: 'Mercer Labs')
→ Guía completa Cómo llegar
Mercer Labs utiliza una entrada pública principal, y el error que cometen la mayoría de los visitantes es suponer que funciona como un museo de entrada abierta y no como una experiencia de entrada con horario asignado.
→ Guía completa de entradas
¿Cuándo está más ocupado? Los sábados, los periodos vacacionales, las tardes lluviosas y las franjas horarias del fin de semana posteriores al almuerzo son las que se sienten más abarrotadas, sobre todo en El Mapa, la sala de los espejos LED y cualquier habitación en la que la gente se detenga para hacerse fotos.
¿Cuándo debes ir realmente? Ve de martes a jueves en los primeros 60-90 minutos tras la apertura si quieres más espacio para quedarte quieto, captar ciclos completos de luz y conseguir fotos más limpias en las habitaciones con espejos.
| Tipo de visita | Ruta | Duración | Distancia a pie | Lo que obtienes |
|---|---|---|---|---|
Lo más destacado | Vestíbulo de entrada → El Mapa → Sala de nubes LED → Sonido 4D → Salida | 1-1,25 h | ~0.6 km | Cubrirás las habitaciones de los titulares y saldrás satisfecho si el tiempo apremia, pero apurarás los tubos de los deseos, los interactivos infantiles y las piezas cinéticas más lentas cerca del final. |
Visita equilibrada | Vestíbulo de entrada → recorrido fijo completo → habitaciones principales con pausas → dibujo interactivo y Playa → cafetería/tienda | 1,5-2 h | ~0.8 km | Esta es la mejor opción para la mayoría de los visitantes, porque tienes las principales habitaciones visuales, las piezas táctiles e interactivas, y tiempo suficiente para que las instalaciones más tranquilas queden registradas. |
Exploración completa | Recorrido fijo completo → ciclos de repetición en las habitaciones principales cuando sea posible → espera con sonido 4D → zona infantil → Playa → cafetería/tienda | 2-2,5 h | ~1 km | Esto funciona si te gusta el arte envolvente, quieres un mejor momento para las fotos o vienes con niños, pero las habitaciones oscuras, la carga de sonido y la repetición pueden resultar pesadas al final. |
| Tipo de entrada | Qué incluye | Lo mejor para | Rango de precios |
|---|---|---|---|
**Entrada estándar** | Entrada con tiempo asignado + acceso a todas las instalaciones + 1 mochi | Una visita única en la que quieres vivir la experiencia completa de los Laboratorios Mercer sin tener que combinar otras atracciones de Nueva York. | Desde 49 |
**Pase Go City con todo incluido** | Entrada a Mercer Labs + acceso a múltiples atracciones de Nueva York durante días fijos | Un viaje turístico repleto de actividades en el que los Laboratorios Mercer son una parada entre varias atracciones del centro o de la ciudad. | Desde 100 |
**Pase Explorador de Nueva York** | Entrada Mercer Labs + 3-7 atracciones a elegir | Un itinerario flexible en el que quieras los Laboratorios Mercer más un puñado de otros lugares de interés importantes sin apresurarte a recorrer la ciudad en días consecutivos. | Desde 90 |
**Afiliación individual** | Visitas ilimitadas durante 1 año + descuentos en entradas + descuentos en tiendas + descuentos en cafeterías + acceso anticipado al evento | Las visitas repetidas tienen sentido porque esperas volver para ver nuevos programas o quieres que Mercer Labs sea una experiencia local sin cita previa. | Desde 99 |
**Doble afiliación** | Visitas ilimitadas para 2 adultos + descuentos para socios + acceso anticipado al evento | Un plan local compartido en el que es probable que dos adultos vuelvan más de dos veces al año. | Desde 149 |
Mercer Labs es una experiencia de inmersión en varias habitaciones con un recorrido mayoritariamente fijo, en lugar de un museo con alas abiertas y muchos puntos de elección. Eso facilita la navegación, pero también significa que si pasas demasiado tiempo haciendo fotos en las primeras grandes habitaciones, el tercio final de la visita puede parecer comprimido.
Ruta sugerida: Sigue el recorrido una vez hasta el final antes de preocuparte por las fotos perfectas, porque la mayoría de los visitantes invierten demasiado en las primeras habitaciones de proyección y luego rozan los espacios más tranquilos al final, cuando su energía decae.
💡 Consejo profesional: Haz una captura de pantalla de la lista de exposiciones antes de entrar: una vez dentro de las habitaciones más oscuras, la mayoría de la gente deja de leer, avanza más deprisa de lo que pretende y acaba saltándose las instalaciones más tranquilas del fondo.
Consigue el mapa / audioguía de Mercer Labs






Tipo de experiencia: Cámara de proyección de 360
El Mapa es la sala que hace que los Laboratorios Mercer te parezcan inmediatamente más grandes de lo que esperabas: un espacio de proyección de 1.500 metros cuadrados con techos altísimos y visuales digitales que cambian constantemente a tu alrededor. La mayoría de los visitantes sacan unas cuantas fotos y se van demasiado rápido, pero la sala funciona mejor si te quedas quieto el tiempo suficiente para captar un bucle completo de los efectos visuales y la banda sonora. El paso del espectáculo a la inmersión es el detalle que la gente pasa por alto.
Dónde encontrarlo: Al principio de la ruta, poco después de la secuencia de entrada inicial.
Tipo de experiencia: Cámara de sonido vibroacústica
Es una de las habitaciones más peculiares del edificio porque la experiencia se siente tanto como se oye: te tumbas, te acomodas y dejas que el sonido y la vibración se muevan por el espacio. Es más tranquila, más lenta y más meditativa que las habitaciones fotográficas que la rodean, que es precisamente por lo que muchos visitantes la infravaloran al entrar y la recuerdan más después. El aforo es limitado, por lo que puede haber esperas cortas.
Dónde encontrarlo: A mitad de la ruta, después de las primeras grandes cámaras visuales.
Tipo de experiencia: Instalación de la luz del espejo infinito
Esta sala de espejos convierte una rejilla escultórica de cientos de miles de puntos LED en un campo de luz aparentemente infinito. Es una de las habitaciones más fotogénicas de Mercer Labs, pero lo mejor no es el primer vistazo, sino la forma en que cambian los patrones cuando dejas de moverte y dejas que tus ojos se adapten. La mayoría de los visitantes se pierden los cambios de simetría porque lo consideran una parada fotográfica rápida.
Dónde encontrarlo: En la parte inicial-media de la trayectoria fija, después de los espacios de proyección de los titulares.
Tipo de experiencia: Instalación digital interactiva
Esta sala te pide que envíes un deseo o mensaje y luego lo ves viajar a través de una red de tubos aéreos, convirtiendo una antigua tecnología lúdica en parte del arte. Es importante porque es una de las pocas habitaciones en las que tu propia aportación cambia visiblemente la experiencia, pero mucha gente pasa sin darse cuenta de que puede participar. Si te acompañan niños, suele ser uno de los favoritos.
Dónde encontrarlo: En medio del recorrido, cerca de las habitaciones interactivas más prácticas.
Tipo de experiencia: Escultura cinética con arena
La Playa parece más tranquila que las grandes habitaciones visuales, por lo que es fácil subestimarla. Un brazo robótico dibuja patrones en arena real y luego los borra de nuevo, convirtiendo la sala en una meditación lenta sobre el movimiento y la repetición de las máquinas. El detalle que la mayoría de los visitantes se pierden es el ciclo completo: detente el tiempo suficiente para ver cómo se forma un patrón y desaparece antes de irte.
Dónde encontrarlo: Cerca del final de la ruta, antes de la cafetería y la tienda de regalos.
Tipo de experiencia: Interacción digital familiar
En esta sección es donde Mercer Labs se vuelve claramente multiedad y no simplemente visualmente inmersivo. Niños y adultos pueden crear dibujos y verlos plasmados en el entorno digital, y el tobogán de la piscina de bolas y los elementos de juego de gran tamaño rompen los espacios más oscuros y sombríos del resto de la visita. La gente sin hijos suele pasar de largo demasiado deprisa, pero es una de las mejores pistas sobre la personalidad más amplia de Mercer Labs.
Dónde encontrarlo: En la parte posterior-media del recorrido, antes de las instalaciones finales.
Los Laboratorios Mercer funcionan mejor con niños a los que les gusta el juego sensorial, la interacción digital y las breves ráfagas de novedad que las largas visitas a museos basadas en la lectura.
En general, la fotografía forma parte de la experiencia de Mercer Labs, razón por la cual habitaciones como la instalación de nubes LED son tan populares en las redes sociales. La verdadera distinción es más práctica que general: haz fotos en las habitaciones principales, pero estate atento a los carteles específicos de cada habitación si una exposición especial cambia la norma. Es mejor evitar los flashes, los trípodes y los voluminosos aparatos para hacerse selfies en los espacios más oscuros, ya que interrumpen la circulación y hacen que las habitaciones, ya de por sí estrechas, parezcan más abarrotadas.
Memorial y Museo del 11-S
Distancia: 400 m - 5 min a pie
Por qué la gente los combina: Forman un binomio natural en la misma zona porque Mercer Labs te ofrece una experiencia contemporánea y sensorial, mientras que el emplazamiento del 11-S ancla el mismo barrio en la historia y la reflexión.
→ Reserva / Más información
One World Observatory
Distancia: 450 m - 6 min a pie
Por qué la gente los combina: El flujo es fácil a pie, y equilibra una visita inmersiva en el interior con una experiencia desde un mirador que cambia el ritmo sin moverte de barrio.
→ Reserva / Más información
Oculus / Westfield World Trade Center
Distancia: 250 m - 3 min a pie
Merece la pena saberlo: Ésta es la parada cercana más fácil para comer, tomar un café, ir de compras o simplemente reponer fuerzas después de las oscuras habitaciones del interior de los Laboratorios Mercer.
Battery Park y el ferri de Staten Island
Distancia: 1 km - 12-15 min a pie
Merece la pena saberlo: Si quieres aire, vistas del puerto y una próxima parada de bajo coste después del museo, éste es el complemento al aire libre más limpio de los alrededores.
Sí, si tu viaje es corto y quieres apilar los lugares de interés del centro con un mínimo de tránsito. No, si quieres que Nueva York esté más animada al anochecer, esta parte del Bajo Manhattan es eficiente y está bien comunicada, pero se calma antes que los barrios situados más al norte.
La mayoría de las visitas duran entre 60 y 90 minutos, aunque 2 horas es realista si te entretienes en las habitaciones grandes o visitas con niños. La ruta fija hace que la navegación sea sencilla, pero también hace que el ritmo sea la variable real: las personas que permanezcan durante ciclos completos en El Mapa o esperen a la sala de Sonido 4D tardarán naturalmente más tiempo.
Sí, es más inteligente reservar con antelación si quieres una franja horaria concreta de fin de semana o festivo. Mercer Labs utiliza la entrada con tiempo asignado, por lo que la Reserva anticipada es más importante para asegurar tu hora de llegada preferida que para evitar que se agoten las entradas el mismo día. Las visitas entre semana suelen ser más fáciles de planificar de cerca.
Llega con unos 10-15 minutos de antelación a tu horario. Eso te da tiempo suficiente para el check-in y la preparación del zapato sin crear una larga espera fuera. Llegar mucho antes no suele servirte de nada, porque la entrada se sigue gestionando por franjas horarias.
Sí, pero una bolsa pequeña es mucho más fácil que una mochila grande. Mercer Labs incluye habitaciones oscuras, transiciones y zonas cubiertas de zapatos, por lo que cualquier cosa voluminosa resulta más molesta que útil una vez que estás dentro. Si puedes viajar ligero, la visita te resultará más suave.
Sí, la fotografía suele formar parte de la experiencia en las principales habitaciones de la instalación. Dicho esto, comprueba siempre la señalización específica de cada habitación, porque las exposiciones especiales pueden cambiar la norma en espacios concretos. Incluso donde esté permitido hacer fotos, mantén el flash, los trípodes y los aparatos selfie de gran tamaño fuera de la ruta.
Sí, Mercer Labs funciona bien para grupos pequeños y visitas sociales. La ruta es sencilla, las habitaciones son aptas para la conversación en algunas partes, y el espacio puede soportar una gran afluencia de gente. Sólo tienes que saber que las mejores visitas en grupo son compactas: los grupos grandes se ralentizan en las habitaciones repletas de fotos.
Sí, Mercer Labs es apto para familias, especialmente para los niños a los que les gustan los juegos sensoriales y las experiencias digitales interactivas. Las estaciones de dibujo, el tobogán de bolas y las habitaciones participativas dan a los visitantes más jóvenes algo concreto que hacer. Las habitaciones más oscuras y sombrías del principio pueden resultar menos atractivas para los niños muy pequeños.
No, los Laboratorios Mercer no son totalmente accesibles en silla de ruedas. La combinación de escaleras, transiciones oscuras, requisitos de calzado y habitaciones inmersivas en el suelo crea verdaderas limitaciones de movilidad. Si la accesibilidad es un factor decisivo para tu grupo, éste es un detalle que debes tener muy en cuenta antes de hacer la Reserva.
Sí, pero la opción in situ es mejor para el postre que para una comida completa. Mercer Labs tiene una cafetería a la salida, más conocida por su helado de mochi, mientras que Oculus, Westfield, Brookfield Place y Eataly te ofrecen opciones cercanas más sólidas para tomar café, comer o cenar a 5-10 minutos a pie.
Pasarás por unas 15 instalaciones que mezclan proyección, luz, sonido, espejos, escultura y arte digital interactivo. Entre las habitaciones más conocidas están El Mapa, la cámara de Sonido 4D, la sala de las nubes de LED, los tubos neumáticos de los deseos y la instalación robótica de arena llamada La Playa.
No, no hay un código de vestimenta formal. Lo que más importa es la ropa práctica: zapatos que puedas manejar fácilmente con fundas desechables, capas que no te importe llevar, y nada demasiado voluminoso para las habitaciones más oscuras donde ya estarás manejando tu teléfono y tus objetos personales.






Recorre en 3344 metros cuadrados de instalaciones inmersivas de arte y tecnología en Nueva York.
Incluye #
Entrada al museo de arte y tecnología Mercer Labs
Acceso a la exposición Maestros y Máquinas
Acceso a todas las exposiciones e instalaciones actuales
No incluye #
Comida y bebida
Mercancía









Dos museos envolventes, todo por una entrada que ahorra costes. Experimenta la mezcla de arte digital, sonido, aroma y tecnología en NYC.
Incluye #
Museo de Arte y Tecnología Mercer Labs
Entrada al Museo de Arte y Tecnología Mercer Labs
Acceso a la exposición Maestros y Máquinas
Acceso a todas las exposiciones e instalaciones actuales
Museo Arte de Nueva York
Entrada al Museo Arte de Nueva York
Acceso a todas las exposiciones inmersivas
Acceso a experiencias sensoriales
Entrada a Arte Café con una bebida gratuita (según la opción seleccionada)
No incluye #
Comida y bebida
Experiencias adicionales no incluidas en la admisión general
Mercer Labs
Museo Arte de Nueva York
###Lo que no está permitido
Mercer Labs
Museo Arte de Nueva York
Mercer Labs
Museo Arte de Nueva York
Mercer Labs
Museo Arte de Nueva York






Adéntrate en un mundo de arte digital multisensorial donde las obras maestras se despiertan en luz, sonido y olor.
Incluye #
Entrada al Museo Arte de Nueva York
Acceso a todas las exposiciones inmersivas
Acceso a experiencias sensoriales
Entrada a Arte Café con una bebida gratuita (según la opción seleccionada)
No incluye #










Consigue tu entrada para adentrarte en un paraíso sensorial con arte, suelos de cristal y vistas de 360º de Nueva York.
Incluye #
Entrada a SUMMIT Experience
Acceso a las 3 plantas y experiencias inmersivas
Acceso a la cafetería y restaurante Après
Experiencia nocturna (según la opción seleccionada)
Acceso sin colas con visita guiada a SUMMIT One Vanderbilt (según la opción elegida)
Lo más destacado del Midtown Manhattan tour guiado (según opción seleccionada)
Excursión Secretos de la Grand Central Station (según la opción elegida)
No incluye #
Ascensores de cristal (entradas a la venta en el propio recinto)
Comida y bebida (disponibles para su compra en Après)










Visita el mirador al aire libre más alto del hemisferio occidental y evita las colas.
Incluye #
Entrada con horario programado al mirador Edge
Acceso a:
Mirador interior en la planta 100
Terraza al aire libre con paredes inclinadas
Suelo de cristal, Skyline Steps y Eastern Point
Entrada flexible (según la opción seleccionada)
Acceso prioritario (según la opción seleccionada)
Una bebida para adultos (según la opción seleccionada)